プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月16日

株式会社Shinker（以下「当社」）は、「AIRA Score」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• 会員登録時: 会社名、公式サイトURL、メールアドレス、パスワード（不可逆なハッシュ値として保存し、平文では保存しません）、計測キーワード
• サービス利用時: 計測結果、ログイン等の操作ログ、IPアドレス
• お問い合わせ時: お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容
• サービス紹介ページの閲覧時: Cookie等に保存された識別子、閲覧したページ、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報（詳しくは第4項）

2. 利用目的

• 本サービスの提供（AI検索での掲載状況の計測・表示）
• 登録完了通知等、サービス運営上必要な連絡
• お問い合わせへの対応
• 不正利用の防止、障害対応
• サービスの改善（統計的な分析）
• サービス紹介ページのアクセス状況の分析と、広告の効果測定（第4項）

3. 外部サービスへの送信

本サービスは計測のために、契約者が登録した会社名・公式サイトURL・計測キーワードを以下の生成AI事業者のAPIへ送信します。メールアドレスやパスワードがこれらの事業者に送信されることはありません。

• OpenAI（ChatGPT）
• Google（Gemini）
• Anthropic（Claude）

また、メール送信（登録完了通知・お問い合わせ）に Resend 社の配信サービスを利用します。

4. Cookie等の利用とアクセス解析・広告配信

当社は、サービス紹介ページ（トップページおよびお問い合わせ完了ページ）に、アクセス状況の分析と広告の効果測定のために、Cookie等の識別子を利用する以下の外部サービスを設置しています。ログイン後のダッシュボードおよび管理画面には設置していません。

• Google タグマネージャー（Google LLC）― 下記タグの管理
• Google アナリティクス（Google LLC）― アクセス状況の分析
• Meta ピクセル（Meta Platforms, Inc.）― 広告の効果測定および配信の最適化

これらのサービスへは、閲覧したページのURL、参照元のURL、閲覧日時、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、Cookie等に保存された識別子、ページ内での操作（お問い合わせ完了ページへの到達等）が送信されます。お名前・メールアドレス・パスワード・計測キーワード・計測結果など、個人を直接特定できる情報や契約者が入力・取得した内容が送信されることはありません。

送信を希望されない場合は、ご利用のブラウザの設定でCookieを無効にするか、以下の方法で停止できます。

• Google アナリティクス: Google アナリティクス オプトアウト アドオン
• Google の広告: My Ad Center の広告設定
• Meta の広告: Facebook・Instagram の各アカウントの広告設定

各社における情報の取り扱いについては、Google プライバシーポリシーおよびMeta プライバシーポリシーをご確認ください。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。個人情報を販売することはありません。

6. 安全管理

• 通信はすべてTLS（HTTPS）で暗号化しています
• パスワードはソルト付きハッシュ（scrypt）で保存しています
• サーバーへのアクセスは鍵認証に限定しています
• データは日次でバックアップしています

7. 保存期間

契約者の情報は契約期間中保存し、解約後は合理的な期間経過後に削除します。バックアップからも順次消去されます。

8. 開示・訂正・削除の請求

契約者は、当社に対して自己の情報の開示・訂正・削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーを変更する場合は、本ページで公表します。重要な変更は登録メールアドレスへ通知します。

10. お問い合わせ窓口

株式会社Shinker　AIRA Score 運営窓口
info@shinker.co.jp